Prototipo visual · preview.courier.olistic.app · datos de ejemplo

Flash Envíos

panel courier

Resumen

mar 24 jun · operación del día

Pedidos hoy

48 +5

En ruta

9

Entregados

39 81% +3pts

Por depositar a tiendas

S/ 1,036

Ganancia de hoy

S/ 556

+8% vs ayer

proyección al cierre ≈ S/ 670

Ganancias por empresa

EmpresaEnvíosGanancia
Nutrastore12S/ 168
Alquimia Verde9S/ 132
FitPerú7S/ 96
Bell Moda6S/ 84
Zapatos Lima5S/ 76

Ganancia con precio por envío de ejemplo — falta definir si será fijo o variable por zona.

Pendientes · requieren acción

Por asignar

6

Reprogramados a reintentar

4

Comprobantes sin verificar

2

Liquidaciones vencidas

1

Devoluciones por procesar

2

Recaudado hoy

Efectivo (a caja)

S/ 4,820

Yape/Plin (a caja)

S/ 680

Yape directo a tienda

S/ 200 ya saldado

COD en la calle

S/ 1,240

Estados de hoy

Entregado39
En ruta9
Reprogramado4
Incidencia3
Rechazado2

Motorizados hoy

Luis Quispe14/16 entreg.
Rosa Ccopa12/14 entreg.
Marco Tineo13/18 entreg.

Pedidos

mar 24 jun
Hoy Distrito Tienda Buscar
Agrupar por
PedidoTiendaDestinatarioMotorizadoEstadoImporte

Subir pedidos

el courier carga por cada tienda

WhatsApp

el bot lee el grupo

Excel / CSV

carga masiva

Pegar

copiar y pegar

Manual

1 pedido

Grupos conectados
● Nutrastore · bot activo ● Alquimia Verde · bot activo ● FitPerú · bot activo ● Bell Moda · conectando…
Formato que lee el bot (lo defines tú): Nombre · Teléfono · Dirección · Distrito · Producto · Cantidad · Cobrar Editar formato
Por validar7 nuevos · 5 listos · 1 por revisar · 1 duplicado · 3 ignoradosDespacho:
Todos · 7 Nutrastore · 3 Alquimia Verde · 2 FitPerú · 2
Posible duplicado: el bot encontró 2 mensajes con el mismo teléfono y nombre ("Juan Pérez · 987654321") en Nutrastore — revisa cuál mantener.

Grupo Nutrastore · 6:32 p.m.

"Juan Pérez 987654321, Av Brasil 123 Magdalena ref portón azul, 2 proteínas cobrar 120"

Listo
Nombre Juan Pérez · Tel 987654321 · Distrito Magdalena
Dirección Av Brasil 123 · Ref portón azul
Producto Proteína ×2 · Cobrar S/ 120

Grupo Nutrastore · 6:35 p.m. · reenviado

"Juan Pérez 987654321, Av Brasil 123 Magdalena, 2 proteinas, 120"

Duplicado
Nombre Juan Pérez · Tel 987654321 · Distrito Magdalena
Dirección Av Brasil 123
Producto Proteína ×2 · Cobrar S/ 120 · igual al de 6:32 p.m.

Grupo Nutrastore · 6:30 p.m.

"Rosa Quispe 999111222, Jr Ancash 200 Cercado de Lima, 1 colageno, cobrar 110"

Listo
Nombre Rosa Quispe · Tel 999111222 · Distrito Cercado
Dirección Jr Ancash 200
Producto Colágeno ×1 · Cobrar S/ 110

Grupo Alquimia Verde · 6:28 p.m.

"Maria Lopez cel 991222333, calle los pinos 45 surco, colageno, 95 yape"

Listo
Nombre Maria Lopez · Tel 991222333 · Distrito Surco
Dirección Calle Los Pinos 45
Producto Colágeno ×1 · Cobrar S/ 95 · Pago Yape

Grupo Alquimia Verde · 6:25 p.m.

"luis torres 955666777 av larco 500 miraflores, 2 magnesio, 130 efectivo"

Listo
Nombre Luis Torres · Tel 955666777 · Distrito Miraflores
Dirección Av Larco 500
Producto Magnesio ×2 · Cobrar S/ 130 · Pago Efectivo

Grupo FitPerú · 6:21 p.m.

"pedido carlos jiron junin 3 omega 150"

Por revisar
Nombre Carlos · Tel falta · Distrito ¿Cercado?
Dirección Jr Junín
Producto Omega ×3 · Cobrar S/ 150

Grupo FitPerú · 6:18 p.m.

"Ana Diaz 988555444, calle real 88 SJL, omega 3, 75"

Listo
Nombre Ana Díaz · Tel 988555444 · Distrito SJL
Dirección Calle Real 88
Producto Omega ×1 · Cobrar S/ 75
Tienda de estos pedidos:

Pega las filas de tu hoja o del chat — cada pedido puede ser una línea o un bloque de varias líneas. El sistema lo separa solo.

Escribe o pega el pedido en una sola línea — el sistema lo separa solo:

También se puede dictar por voz o pegar del chat · Enter para crear y seguir con el siguiente.

Detectado separado automáticamente

Pedidos por confirmar (2)

Tienda

Arrastra tu Excel/CSV o haz clic para subir

.xlsx, .csv · una tienda por archivo

pedidos_nutrastore.xlsx · 40 filas · plantilla aplicada

Mapeo de columnas auto-detectado

Nombre← "Cliente"
Teléfono← "Celular"
Distrito← "Dist."
Dirección← "Direccion"
Referencia← "Ref."
Producto← "Item"
Cantidad← "Cant"
Precio a cobrar← "Total"
PagoCOD (por defecto)

Guardar como plantilla de Nutrastore

Vista previa · 40 filas · 38 listos · 2 con errores

EstadoNombreTeléfonoDistritoProductoCobrar
ListoCarla Ríos987 654 321ComasProteína 1kgS/ 89
ListoJosé Pérez991 222 333SJMColágeno x2S/ 210
ErrorMaría Lunafalta teléfonoAteOmega 3S/ 120
ErrorPedro Gómez999 888 777"Lima" — sin distritoVitamina CS/ 75
ListoAna Torres955 444 111Los OlivosMagnesioS/ 60
Los pedidos de tiendas Olistic entran solos — no necesitan subirse aquí.

Asignación & rutas

despacho mar 24 jun

Por asignar

10

Motorizados libres

3

Zonas activas

3

Con franja horaria

5

Asignar por: Por zona Híbrido Por tienda Agrupa todos los pedidos por zona sin importar la tienda — la ruta más corta. La caja igual se cuadra por tienda.
Pedidos con hora fija — el algoritmo los agenda dentro de su ventana.

Pendientes · 10

● tienda · franja · arrastra
0paradas
km ruta
tiempo est.
S/ 0ganancia
Selecciona un grupo o pedidos

Orden por vecino-más-cercano + 2-opt con ventanas horarias (algoritmo, sin IA): respeta los pedidos con hora fija (ej. 16:00–17:00) y agenda la entrega; pin rojo = no llega a su ventana. El trazo sigue calles vía OSRM. Pasa el cursor por un pin o tramo para ver hora de entrega y datos.

Caja & conciliación

hoy · cierre del día

Pedidos hoy

Entregados

Efectivo esperado

Cuadre por motorizado

MotorizadoEntreg.EfectivoYape/PlinDevol.Reprog.Estado

Liquidación por tienda

Liquidación

a tiendas · mar 24 jun

Total a liquidar

Depositado hoy

Pendiente

TiendaPedidosRecaudadoNeto a pagarEstado

Haz clic en una tienda para ver el detalle de sus pedidos.

Motorizados

Motorizado Estado Zona hoy Asignados Entregados Pendientes Última act. Acciones

Tarifario & zonas

Zonas activas

5

Distritos cubiertos

38

Flete promedio

S/ 12

Distritos inactivos

ZonaDistritosFlete promedioEstadoAcciones

Tiendas

TiendaContacto Pedidos mes Tasa entrega Por liquidar Estado

Almacén

stock en custodia · Flash Envíos

Movimientos de hoy

Reportes

Flash Envíos · datos en tiempo real del panel

Últimos 30 días Últimos 7 días Hoy

DCR

OTIF

1er intento

RTO

Pedidos totales

Por cobrar total

Distribución de estados

Entregados
En ruta
Asignado
Por asignar
Reprogramado
Rechazado
Incidencia

Motivos de incidencia

No contesta41%
Dir. errada28%
Rechazo19%
Ausente8%
Otro4%

Tendencia — últimos 7 días

L
M
X
J
V
S
Hoy
Entregados Reprogr. Fallidos

Franjas horarias

Sin preferencia73%
Mañana 9–12h11%
Tarde 12–17h9%
Noche 17–20h4%
Ventana fija3%

Tiempos y repetición

Tiempo prom. despacho→entrega

4.2 h

Entregados mismo día

82%

Con revisita (+1 intento)

18%

Tiempo resolución RTO

2.8 días

Ciclo de custodia del efectivo

Dónde está el dinero en cada momento del ciclo COD

Por cobrar

En manos del moto

Con cajero

Depositado en banco

Por método de pago

Efectivo60%
Yape18%
Plin8%
Transferencia4%
POS / Tarjeta4%
Prepago6%

Tasa de remesa a tiempo

≤ 1 día78%
1 – 2 días15%
Más de 2 días7%

Alertas de retención · solo interno

Con efectivo sin rendir >1 día

Javier Torres · S/ 340 sin rendir
1.5 días
Luis Paredes · S/ 560 sin rendir
2.1 días

Liquidación por tienda

TiendaRecaudadoFleteA liquidarEstado
Cargando…

Scorecard individual

Efectivo retenido — solo visible internamente
MotorizadoZonaPedidosDCR1er intentoT./paradaEfectivo ret. IncidenciasTend.
Cargando…

Filas en ámbar = efectivo retenido >1 día. Actuar antes del cierre.

Efectivo en tránsito — detalle por motorizado

Dinero físico en poder de cada moto que aún no ha rendido al cajero. Actualizado en tiempo real.

DCR por zona

Lima Norte84%
Centro82%
Lima Este77%
Lima Sur71%
Callao68%

Top 5 distritos — mayor éxito

Cargando…

Volumen por zona

Cargando…

Distritos con más incidencias

Cargando…

Resumen por zona

ZonaPedidosEntregadosDCRRecaudadoFlete prom.Fallidos
Cargando…

Mapa de calor por distrito disponible al conectar con backend — tasa de entrega por color sobre el mapa real de Lima.

Rendimiento por tienda cliente

TiendaPedidosEntregadosDCRRTORecaudadoPor liquidarTend.
Cargando…

Pedidos

DCR

Recaudado

RTO

Top distritos

Últimos pedidos fallidos

Cada tienda solo ve sus propios datos en el portal — nunca los de otros clientes.

PERÍODO

Hoy
Ayer
Esta semana
Este mes
Personalizado...

Pedidos entregados por día × tienda

1–2 3–5 6+

Totales por tienda en el período

Liquidaciones por tienda

Efectivo a transferir a cada cliente según el ciclo acordado

· Esta semana Quincena Este mes

Cargando…

Total a liquidar

Liquidaciones pendientes

Tiendas con saldo

Estado "Pendiente" = efectivo en caja o en tránsito. El courier confirma la transferencia manualmente y cambia el estado a Liquidado.

Pedidos no entregados · RTO & Incidencias

Tienda:

Total RTO

Monto no cobrado

% del total

Motivo principal

Motivos de devolución

Por zona

Detalle de pedidos fallidos

PedidoClienteTiendaDistritoMotivoMontoMotorizado
Cargando…

Salud de volumen por cliente

Pedidos enviados por semana · semana = lunes a domingo

Meta global
Cargando…

Clic en una fila para abrir el detalle · Esc para cerrar

Esc para cerrar

Configuración

Datos de la empresa

Marca

🚚

PNG o SVG · mínimo 200×200px · aparece en el portal de tus tiendas

#185fa5 — Azul Flash

Se aplica en botones y encabezados del portal white-label

Días de operación

Horario

Jornada de motorizados

Cada motorizado puede ajustar su jornada individualmente desde su perfil.

Opcional. Registra aquí tus almacenes o puntos de recojo. La sede principal define el punto de partida para el cálculo de rutas. Si operas desde un solo lugar, con una sede es suficiente.

Sedes registradas

Almacén Central Principal
DirecciónAv. Aviación 2340
DistritoSan Borja
Horario8:00 am – 8:00 pm
Teléfono987 654 321
ReferenciaAl lado del Vivanda

La sede principal es el punto de partida default para el cálculo de rutas.

Cuentas registradas

Aquí depositan las tiendas las liquidaciones de pedidos entregados.

BCP
BCP · Cuenta de Ahorros
N° 193-12345678-0-12 · CCI 00219300123456780112
Titular: Flash Envíos SAC
Principal
IBK
Interbank · Cuenta Corriente
N° 200-3008765432 · CCI 00320000300876543286
Titular: Flash Envíos SAC
YPE
Yape
987 654 321 · a nombre de Carlos Ramírez

Notificaciones al equipo interno

Número de WhatsApp del coordinador que recibe alertas operativas.

Verificado

Plantilla de confirmación al cliente

El motorizado la usa al tocar 💬 WhatsApp en cada pedido. Las variables entre {} se reemplazan automáticamente con los datos del pedido.

Variables disponibles: {nombre} · {tienda} · {numPedido} · {importe} · {direccion} · {distrito}

Así verá el cliente el mensaje en WhatsApp

Avisos automáticos a tus tiendas

Cuando ocurre un evento (entrega, incidencia, liquidación), el sistema puede avisar automáticamente por WhatsApp al contacto de la tienda — sin que tengas que escribirles tú. Activa solo los que quieras enviar.

Confirmación previa al despacho
El día anterior: "Mañana despacharemos X pedidos, ¿confirmas?"
Pedido entregado
Al marcar entregado: "Pedido #X entregado a [cliente] · S/Y cobrado"
Pedido no entregado / incidencia
Al registrar novedad: "Pedido #X — [motivo] · se reprogramará"
Liquidación lista para depósito
Cuando se cierra una liquidación: monto a depositar + datos de cuenta
Depósito confirmado recibido
Al verificar el comprobante de depósito de la tienda
Resumen diario
Al cierre del día: pedidos totales, entregados, pendientes, monto recaudado

Equipo con acceso al panel

NombreEmailRolAcceso desdeEstado
Carlos Ramírez
carlos@flashenvios.pe Dueño hace 45 días Activo
Lucía Mendoza
lucia.m@flashenvios.pe hace 30 días Activo
Rodrigo Salas
r.salas@flashenvios.pe hace 8 días Pendiente

Roles disponibles

Dueño — acceso total, puede eliminar la cuenta y cambiar roles Coordinador — asignar rutas, registrar liquidaciones, ver todo el panel Visualizador — solo lectura, sin acceso a caja ni liquidaciones
🌿
Olistic
Pedidos de tiendas Olistic entran automáticamente · tenant: alquimia-verde
Conectado
Pedidos sincronizados hoy24
Última sincronizaciónhace 3 min
Tiendas vinculadas2
💬
WhatsApp
Número conectado: +51 987 654 321 · en lectura desde tus grupos de tiendas
Conectado
Grupos vinculados5
Mensajes leídos hoy47
🗺️
Cobertura y zonas
5 zonas activas · 43 distritos de Lima cubiertos
📊
Google Sheets En preparación
Exportar pedidos y liquidaciones automáticamente a una hoja

Asignar pedidos

a

Agregar tienda

Datos básicos obligatorios · la configuración operativa puedes completarla después

Datos adicionales (opcional)

Config. operativa